DOTAZNÍK:
Životní motto?
„ Pouze dvě věci jsou nekonečné. Vesmír a lidská hloupost. U té první si tím však nejsem tak jist. “ Jak výstižné. 😊
Největší profesní úspěch?
Nejvíc si cením, že už 19 let pracuji se stejnými lidmi, kteří mě stále inspirují a posouvají dál.
Jak dlouho cca „žijete“ s kontaktními centry?
Již 19 let, z toho posledních deset výhradně pro klienta Globus.
Z čeho jste se nejvíc poučila?
Nic není tak horké, jak se uvaří. Chyby se stávají, dělá je každý. Není třeba se z toho hroutit.
Jak se bráníte stresu a vyhoření?
Naučila jsem se říkat „ne“, aniž bych cítila vinu. A to i doma!
Co děláte, když nepracujete?
Rodina, sport, hodně chodím pěšky, jezdím na skejtu. Také četba a zahrádka.
Stručné rozklíčování fází komunikace na sociálních sítích, Tone of voice značky, jak jsme začínali a kam jsme se posunuli, příklady komunikace a našich reakcí. Rozdíl mezi jednotlivými kanály Facebook/Instagram. Budování komunity a tím pádem nárůst sledujících a dosahu.
;